GABRIEL RAMALHO | MAIS DE 15 ANOS AJUDANDO GRANDES EMPRESAS E EMPRESAS GRANDES
VAMOS
OTIMIZAR? EVOLUIR? TRANSFORMAR?
Saia da era da “Divulgação” e comece a ter resultados de verdade com a Internet.
ESTAS EMPRESAS FAZEM PARTE DA MINHA HISTÓRIA. E EU FAÇO PARTE DA HISTÓRIA DELAS:
LIVRE-
SE DO
MAR
KETE
IRO!
Muitas empresas estão presas ao que eu chamo de “síndrome do marketeiro”. Acreditam que marketing é:
- Ter um feed organizado no Instagram
- Postar propaganda todo dia nas redes
- Pagar uma pessoa para "fazer artes"
- Pagar um influencer para fazer "publi"
Confundem “Marketing” com “Divulgação”. E se frustram.
O que estas empresas têm em comum?
Elas ainda não entenderam que as regras do jogo mudaram.
E que quem não profissionalizar sua gestão de marketing estará fora do mercado em pouco tempo.
ESTÁ NA HORA DE MUDAR SEU JOGO!
MUITO PRAZER,
SOU O GABRIEL RAMALHO
- Mais de 15 anos atendendo empresas, principalmente de médio e grande porte
- Atualmente diretor de marketing e comunicação em um grupo educacional com atuação internacional
- Premiado no Top 3 Cadê; vencedor nacional do Prêmio ReclameAqui! (2012); vencedor do Prêmio Regional ABERJE 2009 - categoria Mídia Digital; terceiro lugar nacional no GPTW 2010, categoria Comunicação Interna
- Palestrante nos maiores eventos de Marketing Digital e Mídias Sociais da América Latina.
DEIXE QUE MINHA HISTÓRIA ME APRESENTE:
Ajudei a estruturar a entrada do maior banco de desenvolvimento regional da América Latina nas mídias digitais, criando canais e desenvolvendo processos para o monitoramento, SAC 2.0 e mensuração dos resultados de marketing digital.
Gerei um terço das vendas anuais de um plano de saúde usando apenas 9% da verba geral de marketing e melhorei os fluxos e processos de atendimento, aumentando o índice de satisfação do cliente e conquistando prêmio nacional, contra 1.200 concorrentes.
Gerei 5.500 matrículas de pós-graduação em um ano para uma instituição com atuação nacional, com ticket médio mensal de R$ 2 mil reais, gerando R$ 220 milhões de LTV (faturamento ao fim do ciclo de vida do cliente).
Estruturei processos de captação de leads e tratamento de base de clientes que auxiliaram uma instituição de ensino superior a ter sua maior captação de alunos em um único processo seletivo, aumentando sua base em 20% e absorvendo quase 10% de todas as vagas remanescentes do FIES disponibilizadas nacionalmente.
O QUE EU POSSO FAZER POR SUA EMPRESA?
A RESPOSTA A ESTA PERGUNTA DEPENDE DE ONDE VOCÊ ESTÁ E AONDE QUER CHEGAR.
Antes de qualquer coisa, preciso entender qual a real necessidade do seu negócio. De forma objetiva e não generalista.
Se alguma das situações abaixo refletir sua situação atual, teremos um bom ponto de partida para chegar a um alinhamento de expectativas.
Ajudo a estruturar sua operação de Marketing, com atenção aos objetivos comerciais, de posicionamento e de relacionamento e fidelização de clientes; executo a seleção de times, definição de funções, fluxos e processos e o elenco de ferramentas para a gestão e operacionalização; defino indicadores situacionais, metas e indicadores chaves de performance para acompanhamento das ações; e integro soluções tecnológicas para sustentar a operação.
Identifico e mapeio a jornada de seu cliente em todos os seus canais de prospecção; otimizo ou reformulo seus canais de venda; customizo réguas de relacionamento e processos comerciais; elenco processos e ferramentas para a operação; integro soluções tecnológicas com seus canais de venda e capacito o time de marketing e comercial a trabalharem de forma integrada, gerando e convertendo oportunidades.
Faço a ponte entre sua gestão e sua operação de marketing, traduzindo sua visão em ações que podem ser operacionalizadas por seu time ou sua agência, otimizando seus canais de prospecção e de venda e gerando mais oportunidades comerciais; desenvolvo ações para otimizar sua presença publicitária online e offline, com acompanhamento das entregas dos times, mapeio indicadores chave de performance para acompanhar o impacto das ações e capacito as equipes para a execução cotidiana das suas atividades.
Crio familiaridade com sua operação e dou suporte estratégico para planejar seu crescimento com evolução de posicionamento de marca, desenvolvimento e gerência de produtos e soluções e definição de proposta de valor para seus novos públicos; auxilio na melhoria dos seus canais de distribuição e evolução dos seus canais de prospecção e vendas; capacito seus times de marketing e comercial e integro processos e soluções tecnológicas adequadas à operação.
SE ALGUMA DESTAS SITUAÇÕES SE APLICA A VOCÊ,
Saiba que separo algumas horas de meu tempo livre para atender algumas empresas.
O requisito é que sejam já estruturadas e departamentalizadas, de médio ou grande porte e não tenham a cultura engessada, uma vez que a consultoria pode requerer mudanças em processos e na cultura organizacional.
Sempre abro poucas vagas, uma vez que prefiro a qualidade à quantidade. Toda consultoria é personalizada, a partir das necessidades individuais da empresa.
Os encontros podem ser presenciais ou remotos, mas é essencial da parte do cliente a execução das tarefas solicitadas entre um encontro e outro a fim de não atrasar o cronograma do plano de ação.
Observação: Não atendo empresas de educação superior, uma vez que tenho exclusividade com um Centro Universitário.
ANTES, ALGUMAS INFORMAÇÕES IMPORTANTES:
A minha consultoria não vai
-
Servir para te dizer o que postar, quando postar ou quantas vezes postar;
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Criar peças gráficas e anúncios para seu feed do Instagram
-
Te dizer qual o meme ou trend você precisa fazer para ganhar curtidas
A minha consultoria vai
-
Orientar uma estratégia sustentável de presença digital, com ganho de relevância;
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Integrar seus canais e processos para trazer resultados mensuráveis ao seu negócio;
-
Formatar seus processos e capacitar suas equipes para que possam seguir SEM MIM.
COMO
FUNCIONA
A CONSULTORIA?
Ao longo de reuniões periódicas, irei compreender o cenário interno e externo de sua empresa e montar um escopo de trabalho baseado em seus objetivos, contemplando estratégia, recursos necessários e ações. Auxiliarei a implementação e acompanharei a operação até validar a estratégia. Deixarei seus processos prontos para seguir de forma independente.
- Diagnóstico Situacional / Montagem de Escopo
- Definição de Objetivos, Metas e KPIs
- Modelagem da Estratégia
- Desenvolvimento de Plano de Ação
- Implementação e Operacionalização
- Acompanhamento e Avaliação
- Legado
